Sommaire
Procédure
Il se peut que lorsque vous allez sur votre site Wordpress, vous soyez confronté à une page blanche ou une erreur 500 Internal server. Beaucoup d'utilisateurs Wordpress ont déjà eu affaire à ce problème. Cette erreur est très simple à réparer.
La page blanche peut affecter quelques pages de votre site internet, mais aussi la totalité de ce dernier.
Cette erreur est souvent due à :
Quelques soit l'erreur rencontrée, le diagnostic et la réparation de votre site Wordpress est rapide à effectuer.
Si en vous rendant sur vote site Wordpress vous rencontrez une erreur 500 :
Afin de résoudre ce problème, plus solutions sont possibles :
1. Connectez-vous à votre hébergement et cliquez sur "Gestionnaire de fichiers"
2. Le premier test à réaliser est de renommer le fichier .htaccess car parfois, Wordpress peut écrire certaine directive pouvant poser problème selon la configuration du serveur.
3. Si l'erreur 500 est toujours présent, le problème peut être relatif à une installation d'un plugin ou suite à une récente mise à jour de l'un de vos plugins qui ne serait pas compatible avec d'autre plugin ou avec votre thème.
Afin de trouver le module posant problème, il sera nécessaire de vous rendre au chemin "wp-content/plugins" puis il faudra renommer un par un les modules en rafraichissant à chaque fois le navigateur.
4. Le problème peut également provenir du thème, afin de vérifier cela, il sera nécessaire de renommer le thème actif en vous rendant dans la rubrique "wp-content/themes" en effectuant cette action, Wordpress utilisera son thème par défaut :
1. Connectez-vous à l'administration de votre hébergement Web et cliquez sur "Gestionnaire de fichiers"
2. Allez sur le fichier "wp-config.php" et cliquez sur "Modifier"
4. Recherchez la ligne "WP_DEBUG" et mettez "true" à la place de "False". Enregistrez votre fichier.
Vous êtes désormais en mesure de résoudre une erreur 500 sur votre site internet sous Wordpress avec LWS. Il s'agit très souvent d'un problème de directive au niveau du fichier .htaccess mais aussi d'un module ou thème posant problème.
N'hésitez pas à partager vos remarques et vos questions !
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