Erreur 509 - OL-CONN-PROXY-CONN

Procédure

À quoi correspond cette erreur ?

Le temps d'attente de la requête est dépassé.

Comment cette erreur est générée :

Votre requête a été mis en attente car le nombre de requêtes sur ce site est supérieur à la limite. Le temps d'attente a ensuite été dépassé. La limite dépends de la formule et du protocole HTTP utilisé.

Si vous avez souvent cette erreur, voire en permanence:

- Cela veux dire que votre site accueil déjà un nombre maximum de visiteurs et qu'il est peut être victime de son succès.

- Cela peux aussi provenir d'une petite attaque DDOS sur votre site web afin de saturer celui-ci. Si si c'est le cas, en générale cela ne dure pas longtemps (Maximum quelques heures, et vraiment au maximum 24-48h)

Que faire pour la résoudre ?

1/ Votre site à un fort succès et c'est du trafic dis légitime.

La solution sera prendre une formule d'hébergement web adapté à votre projet. Si vous êtes en hébergement mutualisé sur une formule medium ou plus alors nous vous conseillons de vous tourner vers une solution de serveur VPS. Contactez nous si vous souhaitez un conseil personnalisé.

Pour vérifiez que c'est du trafic légitime,  cela est simple. Configurer un outil comme Google Analytics sur votre site et regardez le comportement des visiteurs. Ou vous pouvez aussi demandez à notre support de l'aide.

2/ Votre site est peut être victime d'une attaque.

Si vous pensez à une attaque, la solution la plus simple et rapide et d'installer le CDN cloudflare sur votre site web et le mettre en mode "under attaque". Vous verrez tout de suite en quelques minutes si votre site est de nouveau accessible.

Le mode under attaque à un protocole très puissant pour vérifier que seule présence humaine peut accéder à votre site web et donc élimine les robots et autres attaques.

Si le mode under attaque a montré que cela etait une attaque, alors on vous conseil d'attendre un peu.

  • Si cela etait juste un evement dis exceptionnel et que cela ne revient pas alors il est inutile de faire quelque chose.
  • A l'inverse si cela revient souvent et devient problématique pour votre site la meilleure solution sera de passer sur un serveur VPS avec notre module "Fastest Cache" qui permettra à votre site une mise en cache avancé et une protection DDOS web avancée également.

Comment être aidé ?

Rate this article :

4.3/5 | 12 opinion

This article was useful to you ?

Article utileYes

Article non utileNo

Vous souhaitez nous laisser un commentaire concernant cet article ?

Si cela concerne une erreur dans la documentation ou un manque d'informations, n'hésitez pas à nous en faire part depuis le formulaire.

Pour toute question non liée à cette documentation ou problème technique sur l'un de vos services, contactez le support commercial ou le support technique

MerciMerci ! N'hésitez pas à poser des questions sur nos documentations si vous souhaitez plus d'informations et nous aider à les améliorer.


Vous avez noté 0 étoile(s)

Similar articles

0mn reading

Cloudflare Error 524 : A timeout occured

3mn reading

Comment corriger une erreur 500 sur votre site avec LWS Panel

10mn reading

Comment corriger un codes d'erreurs HTTP ?

0mn reading

Erreur 404, c’est quoi, comment la corriger


Questions sur l'article
Aide Il y a 511 days
Comment s'inscire pour recuperer de l'argent sur ce platforme
See the
1 answers
Benjamin-LWS - Il y a 508 days

Bonjour,

Merci de votre retour.

Vous pouvez gagner de l'argent avec notre programme d'affiliation ! 

Pour en savoir plus je vous invite à lire cette documentation : Présentation du programme d'affiliation LWS

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés quelconque. (Contacter le support LWS)

Cordialement, L'équipe LWS 

Utile ?

Ask the LWS team and its community a question