Comment protéger mon domaine contre le transfert ?

Procédure

Objectif

Ce guide vous explique comment empêcher le transfert de votre nom de domaine vers un autre prestataire en activant l’option Protection transfert depuis votre Espace client LWS.

Cette protection ajoute un verrou de sécurité : tant qu’elle est activée, aucun transfert ne peut être lancé sans votre action.

Prérequis

Avant de commencer, assurez-vous de disposer des éléments suivants :

• Un nom de domaine enregistré chez LWS
• L’accès à votre Espace client LWS

Comprendre la protection transfert

La protection transfert empêche toute tentative de transfert vers un autre registrar (prestataire de domaine).

Pour transférer votre domaine vers un autre fournisseur, il faudra :

1. désactiver la protection transfert
2. récupérer le code de transfert (Auth/EPP)

Sans ces actions, le transfert ne pourra pas être lancé.

Comment activer ou désactiver la protection contre le transfert ?

Étape 1 : Se connecter à l’Espace client LWS

Une fois connecté, vous arrivez sur le tableau de bord de votre compte.

Étape 2 : Accéder à la gestion de votre domaine

1. Dans le menu de votre espace client, cliquez sur Domaines & Hébergement.
2. La liste de vos noms de domaine s’affiche.
   
3. Repérez le domaine pour lequel vous souhaitez activer la protection.
4. Cliquez sur Gérer en face du domaine concerné.

Vous accédez alors à la page de gestion du domaine.

Étape 3 : Activer la protection contre le transfert

1. Dans la page de gestion du domaine, recherchez l'icône "Protection transfert" présente dans la rubrique "Gestion du domaine".
   
2. Dans la fenêtre qui apparait, sélectionnez "activer" ou "désactiver" suivant l'état que vous souhaitez pour la protection contre le transfert de votre domaine.
   
3. Cliquez ensuite sur le bouton Valider pour enregistrer la modification.

Une fois validée, la protection est activée ou désactivée immédiatement.

Problèmes fréquents

L’option "Protection transfert" n’apparaît pas.

Certaines extensions de domaine ne proposent pas ce verrouillage.

Dans ce cas, l’option n’apparaît pas dans le panel.

Cela est normal et dépend du registre de l’extension.

Même sans cette option, votre domaine reste protégé grâce :

• au code de transfert (Auth/EPP)
• à la validation par e-mail du propriétaire

Je veux transférer mon domaine.

Si vous souhaitez transférer votre domaine vers un autre prestataire :

1. désactivez la protection transfert
2. récupérez le code Auth/EPP
3. Lancez la procédure de transfert chez votre nouveau prestataire.

La protection contre le transfert ne se désactive pas

Dans certains cas, il peut être impossible de désactiver la protection contre le transfert de votre nom de domaine.

Cela se produit généralement lorsque le domaine ne remplit pas les conditions nécessaires pour être transféré.

La protection peut rester active dans les situations suivantes :

• Le domaine a été enregistré, renouvelé ou transféré il y a moins de 60 jours.
• Les informations du propriétaire ont été modifiées récemment.
• Un litige est en cours sur le domaine.
• Le domaine est expiré.
• Le domaine est en période de restauration ou de suppression.

Que faire dans ce cas ?

Si vous ne pouvez pas désactiver la protection :

1. vérifiez la date du dernier enregistrement, renouvellement ou transfert du domaine
2. vérifiez si des modifications de contact ont été effectuées récemment
3. Assurez-vous que le domaine est actif et non expiré.

Si l’une de ces situations s’applique, il suffit généralement d’attendre la fin du délai de blocage (souvent 60 jours).

Si vous pensez que le blocage est anormal, nous vous recommandons de contacter le support LWS afin qu’un technicien vérifie l’état de votre domaine.

Conclusion

La protection transfert est une mesure de sécurité simple et efficace pour éviter qu’un nom de domaine soit transféré sans votre accord.

Nous vous recommandons de laisser cette option activée en permanence, sauf si vous souhaitez effectuer un transfert vers un autre prestataire.