Revendeur cPanel : Guide de démarrage

Procédure

Revendeur cPanel : Guide de démarrage

L'offre revendeur cPanel de LWS vous permet de devenir votre hébergeur web en créant plusieurs comptes cPanel pour vos clients via l'interface WHM. Vous pouvez gérer les comptes de vos clients simplement en leur allouant les ressources de votre choix.

Afin de pouvoir utiliser pleinement votre compte revendeur cPanel, nous vous invitons à suivre quelques étapes simples :

Etape 1 : Transfert de votre site web ou compte revendeur

1/ Nouveau Client

Si vous avez déjà votre propre site web ou compte revendeur auprès d'un autre hébergeur web, vous devez d'abord le transférer sur votre compte revendeur cPanel LWS.

Pour transférer votre site web, suivez notre guide de transfert;

Vous avez besoin d'aide ? Contactez notre équipe technique

2/ Déjà Client

Si vous avez choisi votre nom de domaine lors de la création de votre pack revendeur cPanel, passez à l'étape 3.

Si vous possédiez déjà votre nom de domaine auprès de notre société ou d'un autre hébergeur, vous devez mettre à jour vos DNS. Pour cela, suivez l'étape 2 :

Etape 2 : Mise à jour des DNS

Cette étape simple est obligatoire afin de faire fonctionner votre compte revendeur cPanel : vos serveurs de noms doivent être modifiés afin de faire pointer votre nom de domaine vers votre pack revendeur.

• Si vous avez choisi votre nom de domaine lors de la création de votre pack revendeur cPanel, cette étape a déjà été complétée : passez à l'étape 3 directement.

• Si vous avez crée votre nom de domaine via un autre pack auprès de notre société, rendez-vous dans votre compte LWS Panel pour indiquer les Serveurs DNS qui vous ont été transmis dans votre mail de livraison. Cliquez ici pour savoir comment modifier les serveurs DNS d'un nom de domaine
  
   
• Si vous avez crée votre nom de domaine auprès d'une autre société, indiquez les Serveurs DNS qui vous ont été transmis dans votre mail de livraison via le panel de gestion que vous possédez chez elle ou contactez la.
   

Si vous voulez personnaliser vos serveurs de noms, en enregistrant vos propres serveurs de noms : découvrez ici comment configurer des serveurs de noms privés

Etape 3 : Création de votre forfait revendeur dans WHM

En premier lieu, vous devez vous allouer un espace disque et une bande passante pour que votre site web puisse fonctionner normalement.

Commencez par créer votre pack d'hébergement web dans WHM puis créez votre compte dans WHM.

Une fois votre compte créé, vous utilisez la même méthode pour créer les comptes de vos clients (étape 4)

  Ne supprimez jamais votre site principal - Si vous le supprimez, votre compte revendeur ne sera plus fonctionnel.

Etape 4 : Création des comptes / Espaces Web de vos Clients

Vous êtes maintenant prêt à créer votre premier compte client.

Pour cela, suivez la procédure de création de comptes clients dans WHM :

Rendez-vous dans la rubrique "Fonctions de compte" & cliquez sur "Créer un compte" puis remplissez les champs requis :

1. Domaine : Indiquez le nom de domaine pour lequel vous créez le compte. Si vous créez un compte cPanel pour un sous-domaine, n'indiquez pas www devant le nom de domaine.
2. Nom d'utilisateur : Sélectionnez le nom d'utilisateur automatiquement proposé par WHM ou définissez-en un nouveau (limité à 8 caractères, sans tiret ni espace ni caractère spécial). Vous ne pouvez pas créer l'utilisateur "root" car celui-ci est déjà utilisé par le serveur.
3. Mot de passe : Choisissez un mot de passe (n'indiquez pas celui de votre compte WHM, ne reprenez pas le nom d'utilisateur par mesure de sécurité). Vous pouvez générer automatiquement un mot de passe fort et unique en cliquant sur le bouton "Générateur de mot de passe".
4. Courriel : Cette adresse recevra tous les avis automatiques envoyés par WHM. Cette adresse recevra par e-mail les informations du compte dès sa création.
5. Forfait : Allouez ici les limites au forfait pour ce compte. Afin d'éviter les doublons, chaque nouveau forfait sera automatiquement préfixés de votre nom d'utilisateur revendeur et du caractère _
6. Paramètres DNS : Si vous avez spécifié des serveurs de noms privés, cochez la case "Utiliser les serveurs de noms spécifiés chez le registraire de domaine. (Ignorer les serveurs de noms spécifiés localement). Si vous préférez utiliser les serveurs de noms configurés par défaut au niveau du serveur, ne cochez pas cette case.

Pour terminer la création du compte, cliquez sur le bouton "Créer".

Etape 5 : Publication de votre site web 

Vous pouvez maintenant publier votre site web.

Pour cela, vous pouvez utiliser le gestionnaire de fichiers cPanel ou publier via un client FTP (type FileZilla par exemple)

Etape 6 : Liens utiles - Panneaux de configuration

Les liens des panneaux utiles à l'utilisation de votre compte revendeur cPanel sont indiqués dans votre mail de livraison.

Voici un rappel sous forme de tableau :

Avant propagation DNS : délai entre la validation de votre commande et la modification effective des serveurs DNS (voir étape 2)

Après propagation DNS : période suivant la mise en ligne fonctionnelle de votre site web.

12.34.456.78 : à remplacer votre l'IP de votre serveur (fournie dans votre mail de livraison)

votredomaine.com : à remplacer votre nom de domaine

Etape 7 : Support Revendeurs

Base de connaissances : Notre rubrique d'aide est alimentée régulièrement afin de répondre à toutes vos questions.

Support technique : Notre équipe technique se tient à votre disposition gratuitement par :

• Téléphone au 01 77 62 3003 du lundi au vendredi de 09h à 19h
• Tchat en Ligne du lundi au vendredi de 10h à 20h & le week-end de 10h à 18h
• Tickets techniques 24h/24 et 7j/7 avec réponse garantie sous 4h ouvrées.

Etape 8 : Facturation Revendeurs

La facturation est automatique. Veuillez vous assurer que les informations de votre carte de paiement soient à jour afin d'éviter toute interruption de service.

Votre facture sera établie automatiquement selon la période d'engagement choisie lors de la validation de votre commande.

Pour toute question, n'hésitez pas à contacter notre équipe support.